12月25日,受国家标准化管理委员会委托,广东省市场监督管理局组织标准化评估专家组对“广东珠海大横琴城市地下综合管廊运营管理标准化试点项目”进行终期评估,在珠海市市场监督管理局的指导下,试点承担单位珠海大横琴集团有限公司(以下简称大横琴集团)迎接专家组考核。经综合评定,项目达到“优秀”等级,顺利通过终期验收。
横琴综合管廊是全国管廊管理和服务领域第一个、也是目前唯一入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点的项目,大横琴集团严格按照国家标准化管理委员会关于社会管理和公共服务标准化试点的要求,全面结合试点项目实施方案扎实开展试点创建工作,探索全链条、全环节、全周期标准化,建成了与管理特点相适宜、与服务流程相匹配的标准体系,并发挥示范引领作用,向全国输送横琴智慧。
锻造标准化管理基石
试点启动后,在大横琴集团的统一部署下,由珠海大横琴科技发展有限公司和珠海大横琴城市综合管廊运营管理有限公司派出骨干力量组成联合工作组,全面开展各项标准化建设工作。在珠海市市场监督管理局、标准化专家的指导下,工作组按照国家标准GBT 24421系列标准对标准化建设的要求,参考国家标准GB 51354、GBT 38550,国际标准ISO 37175,融合ISO 9000、ISO 14000、ISO 45000管理体系标准,梳理并编制“城市地下综合管廊运营管理标准体系”
经过精心编制,并在实施运行中不断修订后,最终形成标准181项,其中企业标准133项,包含JC 100 服务通用基础标准体系、TG 200 服务提供标准体系、BZ 300 服务保障标准体系、GW 400 岗位标准体系,覆盖3大服务模式、7大服务场所、6大服务模块、9大保障模块,涵盖综合管廊运营管理中的入廊管理、运维服务、安全服务、应急服务、数据服务等全部服务事项,为标准化管理提供有力支撑。
丰盈规范化发展羽翼
为推广标准化试点经验以及特色做法,大横琴集团组织了标准试点推进会,学习强国、人民日报、中国城市网、环球网等主流媒体对标准化试点建设工作进行了宣传报道,扩大了社会管理和公共服务影响力。
此外,大横琴集团也为全国17个城市的27个项目提供了综合管廊运营管理服务,并受邀在多个管廊行业峰会上分享标准化经验和成果,尽己所能为全国综合管廊建设、运维提供可借鉴可复制的标准及经验。
迈向国际化
为助力管廊行业标准化发展,大横琴集团主编、参编《城市地下综合管廊运行维护及安全技术标准》《城市综合管廊标识设置规范》《城市综合管廊结构安全保护规程》《管廊运维员》等多项国家标准、团体标准、国家职业标准、地方标准。
今年,由大横琴集团牵头联合研制的首个综合管廊智慧运维国际标准ISO 37175:2024 Smart community infrastructures—Operation and maintenance of utility tunnels《智慧城市基础设施—综合管廊运维》正式发布,该国际标准为全球综合管廊的发展贡献了“中国智慧”和“横琴方案”,填补了智慧管廊国际标准的空白,对提升中国在全球基础设施建设领域的竞争力具有重要意义。
专家组一行通过听取汇报、资料审查、提问质询、现场考察等方式,重点了解试点项目标准编制过程以及标准化实施情况,围绕标准体系的完整性、实用性、科学性以及运行标准体系的组织保障、任务完成、试点成效等方面进行了全面考核评估。专家组一致认为,“广东珠海大横琴城市地下综合管廊运营管理标准化试点项目”体系完整、组织机构完备、标准应用推广规范务实,同意项目终期验收。
标准于心,服务于行。大横琴集团将着力在巩固提升、提炼总结、复制推广三个方面下功夫,强化体系运行评价和标准全周期管理,营造“制标、亮标、对标、用标、提标”的常态化工作氛围,进一步提升已发布实施标准的执行力,发挥标准对城市综合管廊运营管理工作重要的引领、支撑、保障作用。在试点项目实施及持续优化过程中,不仅要注重标准化成果的固化,还要积极推动城市综合管廊运营管理经验的推广与复制,为全国城市地下综合管廊运营管理标准化建设贡献“横琴经验”。