当4月15日,由大横琴集团投资建设、运营管理的新型智慧农贸市场——横琴新区“物业集市”正式开业。“物业集市”于2019年10月开工建设,一期占地面积约11000㎡,主要经营蔬果、肉类、水产、干货、粮油、冻品等,该项目是对横琴“物业城市”模式的进一步探索,也是为适应消费升级趋势,提高市民生活品质而开展的一次全新尝试。
扎根民生完善生活配套服务
“物业集市”整体采用钢结构大棚设计,遮阳避雨,冬暖夏凉,大横琴城资为入驻的商户提供场地、水电配套、公共照明、区域监控、24小时安保、集中垃圾清运等服务,并统一配备公共餐桌椅、服装等,满足商户的日常运营需求。结合集市周边居民的实际生活情况,在设立便民疏导点,管好路边摊的基础上,“物业集市”内部增设了农贸市场和配套停车场,通过提供便捷、舒适的一站式服务,帮助周边居民及上班族解决“买菜难”、“停车难”的问题。
智能管理助力商户有序复工
在防疫期间,为助力商户尽快步入正规,大横琴城资除了在集市关停期间每日做好清洁、消杀工作外,还对入驻商户最近十四天的行程动态进行调查登记,检查商户的证照资质、健康证等;在集市的两个入口处设置体温检测点,对已入驻的商户及进入集市的顾客进行体温检测。为商户配备了智能秤,该秤不仅能称重,还关联了市场智慧化管理系统,能对进销存的台账进行统计,方便现场管理团队及时进行监管和抽检,确保食品安全。此外,将适时推行线上商城服务,帮助商户拓宽销路,提升购物体验。后续将考虑在“物业集市”周边区域增设集装箱,拓宽商品种类和服务类别。
多方联动让服务更接地气
大横琴城资通过提供专业、全面、人性化的服务及监管机制,协助政府解决周边市民买菜难,周边店面小、散、乱、杂等现象;而市民作为“物业集市”的经营者和消费者,在感受集市服务的同时,也可对集市的日常运营情况进行监督,如通过“物业城市”APP、政府热线或联系集市现场的工作人员等多种渠道,对“物业集市”的运营管理提出相关的意见、建议,形成政府主导、企业助力、市民参与,共建、共治、共享的城市治理新格局。
从“物业城市”模式落地,到一个个“物业城市衍生品”的不断推陈出新,老百姓期盼的精彩城市生活正在一步步实现。“物业集市”的全面运营,是“物业城市”模式在横琴开枝散叶的缩影,是城市管理精细化、人性化的一次重要推进,也是促进政企合作、优势互补的一次有益探索。